換貨及退款條例
● 我們只接受原商品出現瑕疵及不齊全進行換貨服務,若因個人因素造成商品損壞均不能退換。
● 我們無提供退款服務,除非退貨瑕疵商品已無存貨,我們才會給予退款退貨服務。
● 如發現產品出現瑕疵及不齊全,請於收貨日起計3日內提出換貨申請,逾期恕不受理。
退換貨流程
1. 申請換貨: 請Whatsapp 我們 93121956 ,提供訂單號碼,詳細說明問題原因及附上問題商品照片,
我們將會對您的商品進行審核,並回覆您是否符合換貨條件。
2. 若確定可以換貨,請退回商品原包裝及內容物,我們將安排快遞公司收回商品,並在收到商品後3個工作天內提供換貨服務。
3. 若收回之貨品發現不符合換貨條款,本公司將有權不提供換貨服務。
退款退貨流程
● 除非換貨產品已無存貨可換,否則我們不提供退款服務。
● 我們將於換貨流程中,告知顧客是否已無存貨可退款,並在商品收到後3個工作天內提供退款服務, 以顧客付款方式退回支付金額。
● 本公司將有權視商品情況進行部分退款或拒絕退款。