常見問題Q&A

訂單相關

Q: 官網上的產品是否都有現貨?

A: 官網產品沒有顯示 "售完"的，都有現貨，除非產品頁面有特別標記 [預購產品]。

 

Q: 不是會員，是否可以購買?

A: 不加入會員，也可以購買，加入會員可方便你追蹤訂購訊息，並且享有購物金優惠。

*會員購物金獲得/ 使用，請詳閱以下購物金Q&A。

 

Q: 如何成為LIKGO會員 ?

A:在官網按"登入會員" =>>選擇"註冊會員"=>>填寫資料=>>成功註冊會員。

 

出貨相關

Q: 下單後多久可以寄出?

A: 下單付款確認後，約1~2個工作天內寄出，[預購產品]依產品頁面說明出貨時間為主。

 

取貨相關

Q: 發貨後多久可以收到貨?

A: 預估發貨後1~3個工作天可送達。

 

購物金相關

Q: 如何獲得購物金 ?

A: 新顧客必須先註冊加入會員，設定好帳號及密碼。如果已是會員，需先登入會員。

登入後完成訂購，待付款確認成功，就可享有1%回饋購物金(訂單需滿$100或以上)，1點 = $1HKD，例如: 消費$500就可享有$5購物金。

※  購買時，如果無登入會員帳號及密碼，系統將無法提供購物金，敬請留意!!

 

Q: 購物金如何使用 ?

A: 需要在獲得購物金後，下一次訂購時使用，系統將於結帳時，自動折抵購物金額 (也可於下單時手動調整"折抵購物金")。購物金使用期限為生效後180日，過期將自動取消，敬請留意。

登入會員後，可以點選"商店購物金"查看你的購物金餘額與到期日。

 

※  購物金獲得/ 使用均需要在登入會員後才有效 (成功登入帳戶/密碼) 

※  購物金只限官網結帳折抵，不可換現金、轉讓或於門市當現金使用。